Nos complace anunciar una solución integral que aprovecha el procesamiento del lenguaje natural para analizar y visualizar texto no estructurado en su dominio de Amazon Elasticsearch Service con Amazon Comprehend en la nube de AWS.
Puede implementar esta solución en minutos con una plantilla de AWS CloudFormation y visualizar sus datos en un panel de Kibana.
Amazon Elasticsearch Service es un servicio totalmente administrado que ofrece APIs reales y fáciles de usar de Elasticsearch capacidades de tiempo junto con la disponibilidad, escalabilidad y seguridad requeridas por las cargas de trabajo de producción.
Amazon Comprehend es un servicio de procesamiento de lenguaje natural (PNL) totalmente administrado que permite que el análisis de texto extraiga información del contenido de los documentos.
Los clientes ahora pueden aprovechar Amazon Elasticsearch Service y Amazon Comprehend para indexar y analizar texto no estructurado, y desplegar un panel de Kibana preconfigurado para visualizar entidades extraídas, frases clave, sintaxis y sentimientos de sus documentos.
Como ejemplo, una empresa podría tener grandes volúmenes de comentarios de clientes en línea o llamadas de clientes transcritas.
Con esta solución, puede visualizar una serie temporal del sentimiento de los contactos de los clientes, analizar una nube de palabras de las entidades o frases clave en esos contactos, buscar contactos para un producto específico por sentimiento, y mucho más.
En esta publicación de blog, veamos un panel de Kibana de ejemplo que puede implementar para obtener información de sus datos de texto con Amazon Elasticsearch Service y Amazon Comprehend. Para obtener instrucciones detalladas, visite la guía de implementación de la solución.
Esta solución utiliza AWS CloudFormation para automatizar la implementación en la nube de AWS.
Puede usar esta plantilla para iniciar la solución y todos los elementos asociados. componentes. La implementación de esta solución con los parámetros predeterminados crea el siguiente entorno en la nube de AWS.
La configuración predeterminada implementa Amazon API Gateway, AWS Lambda, Amazon Elasticsearch Service y las funciones y políticas de AWS Identity and Access Management, pero también puede personalizar la plantilla según sus necesidades de red específicas.
Una vez que se implementa la solución, obtiene una API RESTful de Amazon Elasticsearch Service totalmente compatible que puede usar para ingerir documentos en Amazon Elasticsearch Service y etiquetar automáticamente los documentos con análisis de texto basados en NLP de Amazon Comprehend.
Luego puede usar el panel de control de Kibana preconfigurado para visualizar estas ideas. En el ejemplo a continuación, el panel de la entidad a continuación muestra la nube de palabras para artículos comerciales, organizaciones, personas, ubicaciones, eventos y títulos del contenido de las noticias.
El panel de sentimientos a continuación muestra el sentimiento a lo largo del tiempo, recuentos totales de cada sentimiento y los documentos principales con sentimiento positivo y negativo de texto no estructurado.
El tablero de Kibana es interactivo y fácil de usar, lo que le permite sumergirse profundamente en sus datos de texto no estructurado.
Pruebe esta solución ahora:
Esta solución está disponible en todas las regiones donde Amazon Elasticsearch Service y Amazon Comprehend están disponibles. Consulte la Tabla de regiones de AWS para obtener más información sobre el servicio Amazon Elasticsearch y la disponibilidad de Amazon Comprehend.