La publicidad de Amazon permite a los propietarios de negocios vender productos a través de varios tipos de anuncios, incluidos anuncios de display anuncios de video y anuncios personalizados así como como Productos patrocinados y Marcas patrocinadas . Aprovechar los servicios que ofrece el modelo de negocio disruptivo de Amazon puede ser un paso crucial hacia el éxito de su negocio .
Pero Amazon atiende a más de 310 millones de clientes en todo el mundo y se clasifica como el lugar destacado donde los consumidores inician búsquedas de productos en línea ( sí, incluso más alto que Google ), los cambios se producen en la plataforma todo el tiempo y las diferentes tendencias están aumentando constantemente la tracción. Puede ser difícil mantenerse al día.
Por suerte para usted, hoy vamos a sumergirnos en las cinco tendencias principales de la publicidad de Amazon.
1. Amazon DSP
Esta “tendencia” puede parecer obvia, pero fue solo en de septiembre de 2018 que Amazon renovó las características de su plataforma publicitaria como Amazon DSP (Demand Side Platform). Le permite comprar anuncios gráficos y de video a escala, mientras se dirige a su audiencia ideal no solo en Amazon.com sino también en Fire TV Sticks, IMDb.com, Kindles, Freedive, socios y aplicaciones de terceros, y más. Ya sea que sea propietario o revendedor de una marca, comprender el DSP de Amazon ayudará a que su producto prospere.
Entonces, ¿cómo se ve el panorama del DSP de Amazon en este momento? Para sorpresa de nadie, las señales apuntan hacia un creciente interés en él por parte de las grandes marcas que esperan obtener una porción más grande de pastel de ganancias. En marzo de 2019 se agregaron cuatro nuevas actualizaciones a la interfaz de usuario de Amazon DSP para ayudarlo a adelantarse más fácilmente a su competencia:
- Navegación
- Edición masiva
- Informes personalizados
- Creativo moderación
Estas fueron todas las mejoras de usabilidad para el anunciante, no para el consumidor (en realidad fueron todas sugeridas por el usuario), por lo que lo ayudarán a concentrarse en las cosas correctas para que su campaña sea exitosa.
La navegación era hecho más intuitivo y eficiente, y toda la información más importante que necesitará se hizo más prominente. Ahora también puede editar y aplicar varias configuraciones a la vez a las líneas de dominio, audiencia y ubicación de orientación.
Además, la función de informes personalizados le permite elegir columnas específicas para incluir en un informe que se puede enviar por correo electrónico desde el sistema de informes basado en sus requisitos únicos.
Por último, con respecto a la moderación de la creatividad, la publicidad de Amazon también está trabajando para reducir el tiempo que toman para aprobar la creatividad, de modo que pueda poner su producto frente a los ojos de los consumidores antes. Amazon ha dicho que “se planean más mejoras de usabilidad a lo largo del año”, así que mantén los ojos abiertos para ver más avances y actualizaciones que afectarán el panorama de DSP de Amazon.
El conjunto está viendo un claro aumento en la popularidad como un formato que 1) imita a la popular fuente de noticias y 2) se desempeña maravillosamente en el móvil. Y si busca crear la mejor experiencia para el cliente, los dispositivos móviles juegan un papel muy importante.
2. Experiencia del cliente
Incluso si es un vendedor de terceros en Amazon, es crucial estar al tanto de la experiencia del cliente asociada con su marca. Ya sea que sea propietario de una marca o revendedor en Amazon, su presencia en Amazon seguirá siendo un factor clave para el éxito. La entrega de una experiencia excepcional al cliente, especialmente a categorías específicas, puede ayudarlo a establecerse como un experto en el mercado.
Hay formas de mejorar la experiencia del cliente de su marca, incluso cuando está vendiendo principalmente a través de Amazon. Para empezar, puede concentrarse en lo que no hacer. Mostrar a los consumidores anuncios en los que no están interesados, tener mensajes inconsistentes o bombardear a los consumidores con mensajes irrelevantes puede convertir a los consumidores en grandes cantidades.
En su lugar, poner la personalización posible en su estrategia será posible Otro factor clave para el éxito. Además, optimización de la alimentación del producto segmentación por palabra clave y calidad pagada publicidad en las redes sociales son algunas formas tangibles de buscar el éxito de CX. Y, por supuesto, ser compatible con los dispositivos móviles es una necesidad ahora.
3. Búsqueda de video
Amazon actualmente tiene una Versión Beta de video en los anuncios de búsqueda que permite a los anunciantes crear una campaña de página de detalles del producto (dirigiendo el tráfico a la página de detalles de su producto) o una campaña de página de destino personalizada (conduciendo el tráfico a su tienda de Amazon o página de destino personalizada de Amazon).
, con el primero que incluye una imagen del producto y el segundo que incluye una imagen personalizada.
Amazon sugiere que su video es inmediatamente relevante para su audiencia, está optimizado para dispositivos móviles y dura entre 15 y 30 segundos. También es importante tener en cuenta que el video se repetirá por lo que debe hacerlo fluir o insertar una tarjeta de extremo . Finalmente, como con la mayoría de los videos móviles, estos anuncios se reproducirán automáticamente sin sonido, así que asegúrese de que el consumidor lo entienda sin volumen.
4. Búsqueda por voz
Se predice que la mitad de todas las búsquedas serán búsquedas por voz para 2020, y sabías que búsqueda por voz SEO ya es una cosa. Eso debería decirte que es hora de que te subas al carro… ¿verdad?
Bueno, depende de lo que vendas y de cómo lo vendas. La búsqueda por voz será más impactante para las categorías comerciales que no son de comercio electrónico como la salud y la ley. Hasta que la búsqueda por voz para compras en línea se vuelva más generalizada, es más probable que la gente le pregunte a Alexa dónde está el banco más cercano que dónde comprar zapatillas o artículos para manualidades. En la actualidad, solo el 21% de los propietarios de altavoces inteligentes dicen que han usado el dispositivo para comprar en línea.
Sin embargo, eso no significa que más adelante, la búsqueda por voz no será la siguiente Gran cosa para Amazon. Aproximadamente mil millones de búsquedas de voz se realizan por mes y se pronosticó que las ventas de comercio de voz alcanzarán los $ 40B para 2022 . Mientras que la búsqueda por voz se pone al día con Amazon, ¿qué puede hacer para asegurar sus anuncios de Amazon alcanzarán la disponibilidad de búsqueda por voz (VSR) ?
en este momento, planifique en consumidores utilizando lenguaje natural para decir cosas como: “¿Cuáles son las mejores computadoras portátiles?” o plantear consultas de cola larga más específicas como “¿Cuáles son las 10 computadoras portátiles principales para estudiantes que estudian programación de computadoras?” Asegúrese de que sus anuncios estén optimizados la forma en que las personas hablan de forma natural y se preparan para consultas más específicas donde puede hacer un nicho. Satisfacer estas consultas de larga cola puede ayudarlo a llegar de manera natural a su público objetivo y establecer su marca con los consumidores.
5. Competencia con Google Shopping
Si la búsqueda por voz despega, Google Shopping puede tener una ventaja. Los principales minoristas, incluidos Walmart, Target, Ulta y Home Depot, ya se han asociado con con Google para compras basadas en voz, lo que permite a los clientes realizar compras a través de Google Shopping que luego llevan a la personalización y más fácil
Google incrementó su juego de compras recientemente en Google Marketing Live 2019 donde se anunció que lo mejor de Google Express se reuniría con lo mejor de [19659046] Google Shopping con un rediseño de la plataforma de comercio electrónico. Esto va a hacer que Google Shopping sea un competidor más directo de Amazon con más personalización y un camino de compra más rápido y fácil.
Google Shopping también aprovechará a los usuarios que navegan por Pinterest, Instagram, YouTube e Google Images. movimiento competitivo para un mercado que está cambiando la forma en que funciona.
Los cambios ayudarán aún más a promover una experiencia de compra más consistente y unificadora en todas las plataformas. Google gestionará todas las transacciones realizadas a través de Google Shopping, ya sea que se realicen en el sitio web del minorista, la tienda física o la propia Google.
A medida que la competencia entre Google y Amazon por los dólares del mercado, ambos gigantes continuarán introduciendo nuevos características para mejorar la experiencia tanto de los anunciantes como de los consumidores que utilizan la plataforma. Google Shopping tiene el modelo de negocio adecuado en una economía digital centrada en el mercado. Incluso si Amazon no puede ser vencido, Google está haciendo grandes esfuerzos para reducir la brecha.